Vanliga frågor
Raka svar. Innan ni frågar.
Samarbete, pris, leverans, SEO och support. Välj det som gäller er. Hittar ni inte svaret frågar ni nexubot eller oss direkt.
01 · Webbyråer
För webbyråer.
White label, kapacitet och samarbete. Er kund. Ert varumärke. Vår kompetens.
Samarbete & arbetssätt
Hur fungerar ett samarbete med er?
Vi arbetar som en del av ert team, för ett enskilt uppdrag eller ett längre samarbete. Ni behåller kundrelationen och vi kommer överens om vår roll, tillgänglighet, leveranser och arbetssätt innan vi börjar.
Vilka samarbetsformer erbjuder ni?
Ni kan anlita oss per projekt, per timme, på deltid eller på heltid. Vi erbjuder både reserverad kapacitet och flexibla uppdrag vid behov. Heltid innebär inte att samarbetet är exklusivt.
Kan vi reservera kapacitet varje månad?
Ja. Vi kan komma överens om en bestämd kapacitet per månad. Omfattning, tillgänglighet, betalningsvillkor och hantering av outnyttjad tid bestäms i det enskilda avtalet.
Vad händer med timmar som inte används?
Det beror på avtalet. Vi bestämmer i förväg vad som gäller för reserverad kapacitet och eventuella outnyttjade timmar; det finns ingen generell regel som gäller alla samarbeten.
Kan ni hjälpa oss med både produktion och rådgivning?
Ja. Vi kan genomföra tydligt avgränsade uppgifter eller bidra med teknisk rådgivning, planering och val av lösningar. Rollen och ansvaret bestäms tillsammans innan arbetet startar.
Behöver vi skicka designreferenser eller exempel?
Ja, inför visuella uppdrag ber vi er skicka en eller flera referenser eller länkar till sådant ni gillar. Det kan vara webbplatser, visuella identiteter, formulär eller andra digitala lösningar. Vi använder exemplen för att förstå smak och förväntningar, inte för att kopiera någon annans design.
Jobbar ni i våra verktyg och system?
Ja, vi anpassar oss i möjligaste mån till era verktyg och arbetsflöden, till exempel Figma, Webflow och projektledningssystem. Om ett annat arbetssätt är lämpligare diskuterar vi det först med er.
Kan ni ta över eller bygga vidare på befintliga projekt?
Ja. Vi börjar med att bedöma projektets tekniska förutsättningar och kommer sedan överens om omfattning, ansvar, pris och tidsplan. En mer djupgående teknisk granskning kan vara ett separat betalt uppdrag.
Kan ni hjälpa oss med kort varsel?
Vi granskar gärna brådskande förfrågningar och bekräftar vad vi kan ta oss an. Byråer med löpande avtal prioriteras enligt överenskomna villkor, men vi lovar inte omedelbar start utan att först kontrollera kapaciteten.
Samarbetar ni med webbyråer utanför Sverige?
Ja. Vi samarbetar på distans med byråer i Sverige och internationellt. Sverige är vår huvudmarknad, men vårt arbetssätt är inte begränsat till en viss ort.
Vilka språk kan vi kommunicera på?
Vi kan kommunicera professionellt på svenska, engelska och persiska.
White label & sekretess
Kan ni arbeta white label?
Ja. Vi kan leverera som en del av er byrå, under ert varumärke och enligt ett överenskommet arbetssätt. Ni behåller relationen till slutkunden.
Har ni direktkontakt med våra kunder?
Som utgångspunkt arbetar vi bakom kulisserna. Direktkontakt eller deltagande i möten sker bara efter ert godkännande och inom de ramar vi har kommit överens om. Ni ansvarar fortsatt för kundrelationen och den kommersiella dialogen.
Hur hanterar ni sekretess och NDA?
Vi behandlar information om projekt och kunder konfidentiellt och kan skriva under NDA enligt överenskommelse. Vi publicerar inte kundnamn, projekt eller material i portfolio eller andra kanaler utan ert uttryckliga godkännande.
Tjänster, pris & leverans
Vad kan ni hjälpa vår byrå med?
Vi hjälper till inom webb och digitala upplevelser, varumärke och marknadsföring samt AI, system och digital innovation. Ni kan anlita oss för en del av projektet eller kombinera flera tjänster.
Hur fungerar prissättningen?
Vi arbetar med en grundprisnivå för vissa uppdrag och anpassade priser för större projekt, reserverad kapacitet och långsiktiga samarbeten. Vi berättar om aktuell prisnivå när vi går igenom ert behov och bekräftar pris och omfattning i offerten.
Hur fakturerar ni?
Löpande timarbete faktureras månadsvis. Projekt med tydlig omfattning delas normalt upp i betalningssteg, medan reserverad kapacitet faktureras enligt särskild överenskommelse.
Hur snabbt kan ni leverera ett första designförslag?
Ett första designförslag i Figma levereras inom 2–3 arbetsdagar efter att vi fått ett komplett underlag. Det är ett första designförslag, inte en färdig webbplats. Tidplanen för det fortsatta arbetet bestäms för projektet.
Kan ni sköta support och underhåll åt våra kunder?
Ja. Vi erbjuder både månatliga upplägg och support per timme eller uppdrag. Vi kan även ta hand om webbplatser som andra har byggt efter en teknisk genomgång. Omfattning och pris avtalas i förväg.
Vad kan ingå i er support?
Det kan omfatta tekniskt underhåll, felsökning, innehållsändringar, designförbättringar och vidareutveckling. Exakt vad som ingår och vad som är ett tillägg definieras i avtalet.
Erbjuder ni akut support utanför arbetstid?
Vanlig support sker under ordinarie arbetstid. Akuta insatser utanför dessa tider kan avtalas separat, med särskild tillgänglighet och extra kostnad. Vi garanterar inte jour utan ett sådant avtal.
Hur kommer vi igång, och kostar en offert något?
Ett första samtal och en vanlig offert är kostnadsfria. Vi går igenom era behov och föreslår ett upplägg. Krävs en större teknisk analys eller kodgranskning beskriver vi innehåll och pris och inväntar ert godkännande innan den påbörjas.
02 · Företag
För företag.
Pris, design, SEO och support. Från första samtal till tiden efter lansering.
Pris & projektstart
Vad kostar en webbplats?
Det beror på omfattning, design, innehåll och funktioner. Som riktmärke kostar en landningssida från 10 000 kr och en företagswebbplats från 15 000 kr, exkl. moms. I priset ingår egen design, responsiv anpassning för mobil och dator, grundläggande SEO, grundläggande visuell identitet och 30 dagars felrättning efter lansering. Nya webbplatser får dessutom .se-domän och hosting utan kostnad det första året. nexubot kan ställa några frågor och ge en första prisuppskattning. Det slutliga priset anges alltid i en personlig offert som ni godkänner innan arbetet börjar.
Vad kostar en webbutik?
Priset beror på funktioner, produktinformation och integrationer. Vi kan bygga en modern butik för en katalog med upp till 100 produkter i ett grundupplägg; hur många produkter vi hjälper er att förbereda och lägga in specificeras i offerten. nexubot kan ge en första prisuppskattning.
Vad ingår i en landningssida?
Vi bygger en modern och responsiv landningssida med egen design, vanliga formulär, enklare interaktioner och skript samt grundläggande SEO. Vi kan också ta fram ett första text- och bildmaterial med stöd av AI. Mer avancerade integrationer och funktioner prisätts separat.
Vad ingår i en företagswebbplats?
Vi utformar en responsiv webbplats med egen design, grundläggande SEO och möjlighet att utvecklas vidare. Innehåll kan tas fram med stöd av AI. Antal sidor, CMS, unika sidmallar och övriga funktioner specificeras i offerten. De ingår inte i ett obegränsat standardpaket.
Kostar ett första samtal eller en offert något?
Nej, ett första samtal och en vanlig offert är kostnadsfria. Om projektet kräver en omfattande teknisk analys eller kodgranskning kommer vi överens om priset för den delen i förväg.
Kan priset ändras under projektets gång?
Priset för den omfattning vi har avtalat ligger fast. Om ni vill lägga till funktioner eller ändra uppdraget går vi igenom eventuell extra kostnad och ändrad tidsplan. Inget kostnadsdrivande tillägg startar utan ert skriftliga godkännande.
Hur fungerar betalningen?
För webbprojekt betalar ni normalt 40 % vid projektstart, 40 % när designen godkänts och 20 % före lansering. Ni får granska den färdiga lösningen före lansering. För andra uppdrag kan betalningsplanen vara en annan och anges då i offerten.
Ingår domän och hosting i priset?
För nya webbplatser som vi bygger ingår .se-domän och hosting utan kostnad det första året. Licenser för plattformar som Webflow och Shopify, och andra licenser, betalar ni själva direkt till leverantören. Domän och konton står alltid i ert namn. Vi hjälper er med teknisk uppsättning enligt överenskommelse.
Design, teknik & leverans
Hur lång tid tar det att få en färdig webbplats?
Det beror på omfattning, funktioner och hur snabbt material och godkännanden kommer in. Vi ger en ungefärlig tidsuppskattning tidigt och anger en tydlig tidsplan i offerten.
Behöver vi ha exempel på design vi gillar?
Ja. Inför designarbetet ber vi er skicka en eller flera inspirationsbilder eller länkar till webbplatser, formulär eller visuella uttryck ni gillar. Det hjälper oss att förstå vad ni menar med exempelvis ”minimalistiskt” eller ”modernt”. Referenserna ger en riktning. Designen vi tar fram anpassas till ert företag och kopieras inte från andra.
Hur snabbt får vi ett första designförslag?
Ni får ett första designförslag i Figma inom 2–3 arbetsdagar efter att vi fått ett komplett underlag. Det är ett första förslag och inte hela den färdiga designen eller webbplatsen.
Hur många ändringar ingår i designen?
Tre samlade revideringsrundor ingår inom den överenskomna designomfattningen. Eventuella ytterligare rundor eller större ändringar prisätts separat efter ert godkännande. Fel i vårt arbete som inte motsvarar avtalet åtgärdas utan extra kostnad.
Hur lång tid har vi på oss att lämna feedback?
Ni har fem arbetsdagar på er att lämna samlad feedback på designförslaget. Om återkopplingen dröjer kan projektets tidplan behöva justeras efter vår tillgänglighet. Tystnad räknas inte som godkännande.
Vilken plattform rekommenderar ni?
Vi rekommenderar ofta Webflow, men utgår alltid från era behov. Beroende på projektet kan exempelvis Shopify, WordPress eller en skräddarsydd lösning vara bättre. Vi förklarar vårt val och kommer överens med er innan vi bygger.
Äger vi webbplatsen och domänen?
Domänen och era plattformskonton registreras i ert namn och ni får tillgång till det som avtalats. Äganderätt till levererade filer, eventuell kod och tredjepartslicenser regleras i offerten eller avtalet; vissa plattformar och licenser har egna villkor.
Kan ni bygga en webbplats på flera språk?
Ja. Vi kan designa och utveckla flerspråkiga webbplatser och system efter teknisk bedömning. Ni eller er byrå tillhandahåller och godkänner normalt översättningarna och texterna.
Kan ni hjälpa oss med texter och bilder?
Ja. Utifrån information om er verksamhet kan vi ta fram och bearbeta text, rubriker, CTA:er och bilder med hjälp av AI och mänsklig kvalitetsgranskning. Ni godkänner innehållet före publicering. Professionell fotografering och film kan ordnas via samarbetspartner till separat kostnad.
SEO, support & vidareutveckling
Ingår SEO när ni bygger en webbplats?
Ja, grundläggande SEO ingår i våra nya webbprojekt, till exempel struktur, rubriker, metadata och grundläggande tekniska förutsättningar. Fördjupad teknisk SEO, större analyser och arbete med AI-sök är separata tjänster. Ingen placering i sökresultat kan garanteras.
Kan vi analysera vår webbplats gratis?
Ja. Med vår Gratis webbplatsanalys anger ni er webbadress och får en automatiserad rapport direkt. Verktyget undersöker utvalda offentliga signaler om SEO, grundläggande säkerhet och förutsättningar för AI-sök samt använder Google PageSpeed Insights för hastighetsmätningar. Ni kan testa verktyget på webbplatsanalys. En djupare teknisk granskning och åtgärder är separata tjänster.
Vad kostar den kostnadsfria webbplatsanalysen?
Ingenting. Verktyget är gratis att använda och rapporten visas direkt. En fördjupad, personlig teknisk granskning eller SEO-audit är däremot en separat tjänst.
Vad kontrollerar den kostnadsfria webbplatsanalysen?
Den granskar offentligt tillgängliga uppgifter från startsidan, webbplatsens ikon, robots.txt, sitemap, llms.txt samt offentliga DNS- och registreringsuppgifter. Laddningstider mäts med Google PageSpeed Insights. Utöver startsidan och de nämnda standardfilerna följer verktyget reglerna i robots.txt.
Är den kostnadsfria analysen en fullständig säkerhetsgranskning?
Nej. Den ger en automatiserad översikt över vissa offentliga säkerhetssignaler. Den är inte ett penetrationstest, en heltäckande sårbarhetsgranskning eller en garanti för att webbplatsen är säker.
Visar analysen om ChatGPT eller Google AI nämner vårt företag?
Nej, inte direkt. Den granskar tekniska och offentligt observerbara förutsättningar kopplade till AI-sök. Resultatet visar inte att en viss AI-tjänst faktiskt nämner, rekommenderar eller rankar ert företag.
Vår webbplats är gammal eller långsam. Kan ni hjälpa?
Ja. Vi kan undersöka prestanda, tekniska fel, skript, moduler och SEO-relaterade problem. Vi börjar med att avgränsa en teknisk granskning; eventuella åtgärder och deras pris bedöms separat.
Syns vi på Google och i AI-sök?
Vi bygger en tekniskt sund grund och kan hjälpa till med vidare sökoptimering och förbättrad tydlighet för söktjänster och AI-drivna sökupplevelser. Synlighet och placeringar kan däremot inte garanteras.
Vad händer efter lanseringen?
Vi lämnar över överenskomna konton och åtkomster och ger en första genomgång av hur ni hanterar webbplatsen. Under de första 30 dagarna efter lansering rättar vi utan extra kostnad fel som beror på vårt arbete. Nya funktioner och löpande underhåll är separata tjänster. Det påverkar inte eventuella rättigheter enligt lag.
Vad ingår i supporten?
Support kan omfatta tekniskt underhåll, felsökning, innehåll, förbättringar och vidareutveckling. Ni kan få löpande support eller hjälp vid behov; vad som ingår och priset bestäms i avtalet.
Varumärke, marknadsföring & AI
Vad ingår i en professionell visuell identitet?
Vi tar fram logotyp med varianter, färgpalett, typografi, grafiska element, en kort guide för hur identiteten används och relevanta original- och exportfiler för webb och tryck. Ni kan lägga till till exempel motion, mallar för sociala medier eller annat grafiskt material efter behov. Priset beror på omfattningen; nexubot kan ge en preliminär prisuppskattning.
Hur går designprocessen för en logotyp till?
Vi ber er först skicka en eller flera visuella referenser som visar vad ni tycker om. I vårt grundupplägg presenterar vi två olika designriktningar. Ni väljer en riktning som vi sedan utvecklar med två samlade revideringsrundor. Fler rundor eller ett större ändrat uppdrag offereras separat innan extraarbete påbörjas.
Kan ni hjälpa till med varumärke och grafisk design?
Ja. Vi hjälper till med visuell identitet, grafisk design, motion och annonsmaterial, som enskilda tjänster eller som en kombination. Exakt vilka leveranser som ingår i en varumärkesidentitet bestäms i projektets offert.
Arbetar ni också med marknadsföring?
Ja. Vi kan ta fram kreativt material och digitala marknadsföringsinsatser. Strategi och löpande kampanjhantering bedöms utifrån behov, kompetens och en separat överenskommelse.
Vad kan AI och automatisering göra för vårt företag?
Vi kan hjälpa till med exempelvis AI-assistenter, chatbotar, arbetsflöden, automatisering och anpassade digitala verktyg. Vi börjar med att förstå er process, bedömer vad som är lämpligt att automatisera och lämnar sedan ett förslag.
Kan ni bygga specialanpassade system och integrationer?
Ja, vi kan utreda och utveckla skräddarsydd funktionalitet, webbaserade verktyg och integrationer. Omfattning, säkerhet, teknik och kostnad bestäms efter en behovs- och genomförbarhetsbedömning.
Ingår visuell identitet i alla webbprojekt?
Ja. Grundläggande visuell identitet ingår utan extra kostnad i alla våra webbprojekt, även landningssidor. Vi hjälper till med färger, typografi och visuella detaljer. Saknar ni logotyp kan vi ta fram en enkel logotyp eller ett ordmärke som passar webbplatsen. En mer omfattande professionell varumärkesidentitet erbjuds separat.
Hur prissätts motion design och reklaminnehåll?
Vi erbjuder enskilda uppdrag och löpande samarbeten. Priset beror på omfattning och leveranser och bestäms i offerten. Kampanjhantering avtalas separat; kunden äger annonskonton och betalar normalt annonsbudgeten direkt, medan vår hantering faktureras separat. Vi garanterar inga specifika försäljningsresultat.
Vad ingår när ni levererar en AI-lösning?
Vi lämnar över avtalade åtkomster, en praktisk guide och en första genomgång online. Under 30 dagar efter överenskommen leverans rättar vi utan extra kostnad fel som beror på vårt arbete. Fel som rapporterats inom perioden hanteras tills de åtgärdats. Löpande support eller vidareutveckling kan beställas separat.
Kontakt & samarbete
Arbetar ni med företag utanför er stad?
Ja. Vi samarbetar med företag i hela Sverige och internationellt, i första hand på distans. Möten på plats håller vi i Linköping Science Park, och de bokas minst två dagar i förväg.
På vilka språk kan vi prata med er?
Vi kan kommunicera på svenska, engelska och persiska.
Vilka står bakom nexunest?
nexunest har sin bas i Linköping och grundades av Morteza Azarakhsh. I dag står ett team bakom nexunest: erfarna kollegor och frilansare, var och en specialist inom sitt område, och AI-agenter som tar det repetitiva. Läs mer på Om oss.
Hur kan ni hålla konkurrenskraftiga priser?
Vi arbetar flexibelt och håller våra fasta kostnader nere utan dyra kontorslokaler och stor administration. Vi samarbetar med erfarna kollegor och frilansare och använder moderna verktyg och AI som stöd för att arbeta effektivt, med mänsklig kvalitetskontroll.
Hur kommer vi i kontakt?
Boka gärna ett samtal via knappen Boka samtal högst upp, eller skriv till hi@nexunest.se, så går vi igenom vad ni behöver. Vi samarbetar främst på distans. Möten på plats i Linköping Science Park bokas minst två dagar i förväg.